Cum cumpăr?

Pentru a cumpara produse de pe siteul elliser.ro trebuie sa parcurgeti 3 pasi simpli:

 

1) Selectati produsele 

Navigheaza prin website si alege produsele pe care doresti a le comanda apasand pe butonul Adauga in cos sau Cumpara. In partea de sus a site-ului vei vedea cosul de cumparaturi, care se modifica de fiecare data cand un produs este adaugat acolo. In momentul apasarii pe butonul Adauga in cos, vei fi redirectionat catre pagina cu cosul de cumparaturi unde poti edita unitatile/canitatea de produse dorita sau puteti continua cumparaturile.

 

2) Completati datele de livrare

a) In cazul in care nu aveti inca un cont creat pe siteul elliser.ro va trebui sa completati datele necesare pentru livrarea comenzii. Tot ce mai este necesar sa faceti este sa bifati ca ati citit si sunteti de acord cu termenii si conditiile iar apoi sa apasati butonul Trimite comanda.

b) In cazul in care aveti deja cont pe siteul elliser.ro datele se vor completa automat, urmand ca dumneavoastra sa bifati ca ati citit si sunteti de acord cu termenii si conditiile iar apoi sa apasati butonul Trimite comanda.

 

3) Confirmarea comenzii

Dupa ce ati apasat butonul Trimite comanda din pagina Cosul meu, urmeaza sa fiti contactat telefonic in cel mai scurt timp de un operator pentru confirmarea comenzii. Atunci puteti alege modalitatea de livrare si puteti afla astfel costurile totale.

 

Programul nostru de lucru pentru confirmari/preluari comenzi este de luni pana vineri intre orele 08:00 si 17:00. Comenzile plasate offline (pe site) in afara orelor de lucru vor fi preluate/confirmate a doua zi sau lunea in cazul in care acestea sunt plasate in weekend.

 

STATUSUL PRODUSELOR

Stoc suficient (In stoc) - Produsul se afla pe stoc - Termenul de livrare este de 48 de ore de la confirmarea comenzii.

Stoc limitat - Produsul se afla in stoc in cantitati limitate. Termenul de livrare este de 48 de ore de la confirmarea comenzii.

Indisponibil - Produsul nu se afla pe stoc. Puteti afla mai multe informatii despre disponibilitate la numarul: 0732.866.202

In stoc furnizor - Produsul se afla in stocul furnizorului. Termenul de livrare pentru aceste produse poate ajunge si pana la 2 saptamani!

 

MODALITATEA DE PLATA

1) Numerar la livrare - Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare in sistem ramburs.

2) Transfer bancar - Pentru platile prin transfre bancar aveti nevoie de urmatoarele date:

Nume firma: SC ELLISER AGRO SRL
Cod unic inregistrare: RO 32097719
Nr. Registrul Comertului: J17/960/2013
Adresa: Comuna Matca, Jud Galati
Cont: RO90BTRLRONCRT0223021601
Banca: TRANSILVANIA TECUCI

Livrarea comenzii se face dupa confirmarea platii.

 

MODALITATEA DE LIVRARE

1) Prin curier - Urgent Cargus - orice comanda va ajunge la destinatar in maxim 48 de ore de la confirmarea acesteia. Costurile de transport sunt calculate astfel:

a) Pentru clientii care sunt in zona cu 0 km fata de un sediu Urgent Cargus: 22 lei primul kilogram + restul kilogramelor se taxeaza cu cate 1 leu/kg (pentru plicuri tariful este de 19 lei).

Exemplu - pentru un colet de 10 kilograme si 0 km suplimentari costul se va calcula astfel - 22 lei primul kg + 9 lei restul de kilograme = total costuri expeditie 31 lei.

b) Pentru clientii care nu sunt in zona cu 0 km fata de un sediu Urgent Cargus, acestia vor fi taxati cu cate 1 leu pentru fiecare kilometru suplimentar.

Exemplu - pentru un colet de 10 kilograme si 10 kilometri suplimentari costul se va calcula astfel - 22 lei primul kilogram + 9 lei numarul de kilograme + 10 lei numarul de kilometri = total costuri expeditie 41 lei. (pentru plicuri tariful este de 19 lei + cate un leu pentru fiecare kilometru suplimentar)

2) Poșta Romana

Calculator tarife Posta Romana

Pentru plicuri

8 lei inregistrarea + 1% din valoarea ramburs

Exemplu: un plic cu ramburs de 200 de lei

8 lei inregistrarea + 2 lei (1% din 200 lei) = Total 10 lei

Pentru coletele pana in 10 kg:

6,2 lei inregistrarea + 1,2 lei pe fiecare kilogram + 1% din valoarea ramburs

Exemplu: Un colet de 8 kilograme cu ramburs de 100 de lei

6,2 lei ingregistrarea + 9,6 lei (8x1,2 kg) + 1 lei (1% din 100 lei) = Total 16,8 lei

Pentru coletele de la 10 până la 25 kilograme:

6,2 lei inregistrarea + 1,5 lei pe fiecare kilogram + 1% din valoarea ramburs

Exemplu: Un colet de 12 kilograme cu ramburs de 100 de lei

6,2 lei ingregistrarea + 18 lei (12x1,5 kg) + 1 lei (1% din 100 lei) = Total 25,2 lei

 

Important: Toate coletele si plicurile ajung la destinatie in maxim 36 de ore (3 zile lucrătoare) din momentul predarii acestora la sediul Postei de la care sunt trimise.

Pentru resedintele de judet și orase acestea pot ajunge si în 24 de ore (a doua zi).

 

3) La cerere se poate expedia comanda cu o firma de curierat agreata de beneficiar. Ridicarea coletului se va face de catre firma respectiva de curierat, costurile fiind suportate de catre cumparator.

 

4) In anumite cazuri in functie de cantitatea si valoarea comenzii (pentru comenzi mari), livrarea comenzilor se poate face de catre firma ELLISER la adresa beneficiarului contra costului pe combustibil.